| Подписаться на RSS

С Новым 2011 годом!

...На часах 17:40. Так, нужно чем-нибудь занять себя на ближайшие 20 минут+ вы начинаете перебирать бумаги на столе, проверять электронную почту. И почему время так тянется?

17:45 Вы сидите, уставившись в монитор, и гипнотизируете часы на панели рабочего стола, как будто они от этого будут идти быстрее.

17:50 Заболели глаза. Так, ещё и глаза+ Прибавим это к головной боли, к затёкшей спине и боли в животе. Замечательно. «Может, я незаметно прошмыгну к выходу?» — единственная мысль, которая крутится у вас в голове. Но нет, осталось всего 10 минут, можно и подождать.

17:56 Вы начинаете собирать сумку, вскакиваете из-за стола, медленно одеваетесь.

17:58 «Ладно, уже пойду» — думаете вы и вылетаете из офиса. Настроение у вас паршивое. Ещё ведь до дома доехать надо, а, значит, нужно будет толкаться в метро или стоять в многокилометровых московских пробках.

Вы быстрым шагом идёте по улице, вы погружены в размышления о своей нелёгкой судьбе+ и вдруг — вы остановились. Вы пока ещё не понимаете, что происходит, но точно знаете — что-то вокруг изменилось. Оглянитесь, и вы поймёте+ На улице слишком много ёлок и разноцветных огоньков. «Нет, как же так+неужели скоро+» — проносятся мысли в вашей голове. Да, скоро Новый Год. Какую бы усталость вы ни испытывали, как бы плохо вам ни было, вы уже радуетесь, улыбка озаряет ваше лицо. Почему? Потому что вы уже находитесь в предвкушении праздника, в предвкушении чего-то нового и обязательно хорошего.

Повторите про себя несколько раз «Скоро Новый год», пусть эта фраза закрепится в вашем сознании и согревает вас холодными вечерами. А как она может не согревать?

Чего обычно желают в Новый год? Побольше счастливых дней, хорошего настроения, удачи, любви, здоровья и т.п. А мы, помимо всего прочего, желаем вам не бояться мечтать. Начните делать это уже сейчас: задумайтесь над тем, чего вы ждёте от Нового года, что вы хотите сделать, как намерены распорядиться своим временем? Подумайте хорошенько над тем, чего вам хочется, и составьте  подробный  план мечтаний на Новый год, пусть даже на первый взгляд неосуществимых. Составили? А теперь пообещайте себе как можно чаще в него заглядывать и приложить все усилия для того, чтобы в следующем году ваши мечты сбылись. Если вы сделаете это, они точно сбудутся, не сомневайтесь.

Итак, гордо поднимите голову, расправьте плечи, улыбнитесь. Вы уже чувствуете себя увереннее, не так ли?  Идите вперёд, не оглядываясь, не боясь оступиться, идите уверенной походкой навстречу Новому году, который будет таким, каким вы его захотите видеть. Всё в ваших руках.

Команда МЦ «КТК»

Управление в стиле коучинг

13.12.2010 | 61 комментарий | Опубликовано в Коучинг, Управление

Компании, не желающие меняться,
вымирают. А желающие, но не умеющие
этого делать, вымирают еще быстрее.

Профессор Гарвардской Школы Бизнеса
Джон П. Коттер

Основная причина, по которой талантливые специалисты уходят из компании – это отношения со своими руководителями. Очень часто человек приходит работать в компанию, а уходит от своего руководителя. Но куда уходят и где остаются самые талантливые сотрудники? Что отличает самые успешные компании от просто успешных?

На сегодняшний день 70% компаний, которые входят в список самых успешных, используют в управлении коучинг. Это те самые компании, в которые уходят люди. Мир меняется, потребность в коучинге растет. За этот год потребность российских компаний в коучинге выросла в 3 раза.

Сегодня зарождается эра коучинга – и многие уже начинают это понимать. Бизнес активно развивается, руководителям становится все труднее взаимодействовать с сотрудниками и мотивировать их на высокие достижения. Легче и быстрее приказать. Но изменения есть часть жизни. Как говорил итальянский художник Франческо Клементе, мир населён туристами и беженцами: вы либо принимаете изменения, либо пытаетесь от них бежать.

Авторитарный метод руководства уже давно исчерпал себя. Компаниям  так же приходится признавать, что их ценности и этические нормы терпят крах, если в них сомневаются как сотрудники, так и клиенты. Теперь все решают интеллект, эмоции и прочие нематериальные активы. И, само собой, люди. В наш век глобального соперничества существенно возросла роль людей. И победит именно та компания, которая сможет организовать свою деятельность и управлять ею наиболее инновационным образом. Как сказал Ницше: «Крупные рыбы пожирают не просто мелких рыбешек, а самых медлительных из них.» Иначе говоря: не крупные побеждают мелких, а быстрые — нерасторопных.

Согласно Баруху Леву, профессору финансов и бухгалтерского учёта в Школе Бизнеса Стерна в Университете Нью-Йорка, активы и обязательства, перечисленные в балансовом отчёте компании, составляют только 60% от её реальной рыночной стоимости. Количество факторов, определяющих реальную стоимость компании, вышло далеко за пределы простых показателей прибыли и постоянных активов. Сегодня стало как никогда очевидно, что теряя талантливых сотрудников, компания снижает свою стоимость. Но как измерить человеческий капитал? Почему одно подразделение компании работает более успешно, чем другое? Почему одним руководителям удаётся привлекать и удерживать талантливых сотрудников, а другим нет?

В течение 25 лет сотрудники Института Гэллапа проводили исследования, которые позволили дать ответы на эти вопросы. При этом, в основу методики исследования было положено то, в чём Институт Гэллапа является общепризнанным мировым лидером, — широкомасштабные опросы и математическая обработка полученных материалов. Исследование Института Гэллапа является первой работой, освещающей взаимосвязь удовлетворённости работников и результатов коммерческой деятельности в самых разных отраслях экономики.

Результат этого исследования превзошёл все ожидания. Ответы на «вечные» вопросы, возникшие с тех пор, как появилось предпринимательство, уложились в 12 пунктов, которые фиксируют самую важную часть информации и отражают основные показатели, определяющие способность привлечь, заинтересовать и сохранить самых талантливых сотрудников. Открытие Института Гэллапа заключалось в том, что качество рабочего места можно измерить, задав работникам в общей сложности 12 вопросов.

Вот эти 12 вопросов:
1.    Знаю ли я, чего от меня ожидают на работе?
2.    Располагаю ли я  материалами  и оборудованием, необходимыми для правильного выполнения моей работы?
3.    Есть ли у меня  возможность на работе ежедневно заниматься тем, что у меня получается лучше всего?
4.    Объявляли ли мне благодарность или хвалили за хорошо выполненную работу за последние 7 дней?
5.    Проявляет ли мой непосредственный руководитель или кто – либо другой на работе заботу обо мне как о личности?
6.    Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост?
7.    Считаются ли на работе с моим мнением?
8.    Позволяют ли мне чувствовать важность моей работы задачи (цели) моей компании?
9.    Считают ли мои коллеги своим долгом выполнять работу качественно?
10.    Работает ли в моей компании один из моих лучших друзей?
11.    Беседовал ли со мной кто-нибудь о  моём прогрессе за последние 6 месяцев?
12.    Были ли у меня возможности для учёбы и роста в течение прошедшего года?

Сочетая показатели результатов деятельности свыше 2500 организационных единиц и данные опроса более чем 105000 служащих исследователи обнаружили, что сотрудники, давшие больше утвердительных ответов на эти 12 вопросов, работали в подразделениях с более высокими уровнями производительности, прибыльности, сохранения сотрудников и потребительской удовлетворённости. Это стало первым доказательством существования взаимосвязи между удовлетворённостью служащих и результатами деятельности организационной единицы в различных компаниях.

Во-вторых, мета-анализ выявил, что ответы сотрудников различались в зависимости от подразделения, а не от компании, где они работали. Другими словами, ответы на эти 12 вопросов зависели в первую очередь от непосредственного руководителя, а не от политики и практики руководства компании в целом. Исследователи выяснили, что не зарплата, не привилегии, не харизма генерального директора компании, а отношения с прямым начальником являются главным фактором, определяющим удовлетворённость местом. Непосредственный руководитель – вот ключевой элемент.

Конечно, если уровень заработной платы в вашей компании  на 20 % ниже среднерыночной, вам будет сложно привлечь к себе людей. Однако доведение заработной платы и привилегий до рыночного уровня – шаг хоть и разумный, но недостаточный. Такие действия подобны билетам на футбольный матч: они позволяют вам туда попасть, но не помогут выиграть.

Если вы как руководитель хотите знать, что вам нужно делать, чтобы создать привлекательное и эффективное рабочее место, начните с того, чтобы обеспечить максимальные баллы в ответах на эти вопросы. Ведь эффективная организация – это искусство достижения необыкновенных результатов с помощью обыкновенных людей. Как этого добиться?

Внедрение коучинга как стиля управления позволит выстроить конструктивные, можно даже сказать творческие отношения между руководителями и подчинёнными. Одна из целей коучинга — раскрытие уникального индивидуального потенциала каждого сотрудника, что, собственно, и приводит к инновациям, качественно иному уровню ответственности, повышению эффективности труда.

Коучинг как средство управления – это ни в коем случае не инструкции и указания, это, скорее, взаимодействие  руководителя и подчинённого, направленное на наиболее эффективное решение поставленной задачи.

Базовое и необходимое условие внедрения коучинга как стиля управления – коучинг начинается с первого лица компании, с руководящего звена организации.

Но, как заметил Тимоти Голви, который перенёс методы коучинга из профессионального спорта в бизнес и считается основоположником коучинга как метода управления: по иронии судьбы, чем больше руководитель отвечает за инициирование перемен в других, тем активнее его самоустранение от личного участия в процессе перемен. Люди, которые наделены полномочиями осуществлять изменения, обычно освобождают себя от необходимости начать перемены с самих себя. Перемены – это то, что «мы» делаем с «ними». Обучение – это то, что должны сделать «они». Как будто они думают примерно так: «Раз ответственность за перемены лежит на нас, это освобождает нас от необходимости меняться самим». При работе с бизнес-лидерами США Голви обнаружил, что «эго профессионального бизнесмена сопротивляется переменам гораздо сильнее, чем эго профессионального спортсмена. Лучшие спортсмены стремятся к постоянному совершенствованию своих результатов, ищут помощи и охотно принимают ее от своих тренеров. А в корпоративных иерархиях редко можно найти людей, которые искали бы коуча для себя, даже если им удается найти время, чтобы заниматься коучингом для других».

Но никогда не стоит недооценивать глубину и сложность перемен. Коучинг — инструмент для изменения сознания, инструмент, дающий понимание, как использовать человеческий ресурс и цели сотрудников для того, чтобы достигнуть своих личных целей и целей организации. И начинать эти изменения руководителю в первую очередь нужно с себя. Иначе процесс изменений в компании для руководителя будет выглядеть как игра  Алисы из страны чудес в крокет. Помните этот замечательный отрывок из всем известного произведения Льюиса Кэрролла:
«Алиса подумала, что в жизни не видала такой странной площадки для игры в крокет: сплошные рытвины и борозды. Шарами служили ежи, молотками – фламинго, а воротцами – солдаты. Они делали мостик – да так и стояли, пока шла игра.
Поначалу Алиса никак не могла справиться со своим фламинго: только сунет его вниз головой под мышку, отведёт ему ноги назад, нацелится и соберётся ударить им по ежу, как он изогнёт шею и поглядит ей прямо в глаза, да так удивлённо, что она начинает смеяться; а когда ей удастся снова опустить его вниз головой, глядь! – ежа уже нет, он развернулся и тихонько трусит себе прочь. К тому же все ежи у неё попадали в рытвины, а солдаты – воротца разгибались и уходили на другой конец площадки. Словом Алиса скоро решила, что это очень трудная игра.»

Чтобы начатые изменения в компании не показались вам как Алисе слишком сложной игрой, прежде чем начинать эту игру внимательно ознакомьтесь с её правилами.

Если вы руководитель и осознаёте, что для вашей компании настало время перемен, если вы хотите привлекать и удерживать самых талантливых сотрудников и вывести компанию на новый уровень развития, начните изменения с себя. Попробуйте объективно ответить на 12 вопросов Института Гэллапа. Предложите анонимно ответить на них вашим сотрудникам. И примите Ваше решение. Коучинг не обещает мгновенных чудес, но даёт действенные инструменты для раскрытия потенциала каждого сотрудника, подразделения, компании, холдинга, корпорации.

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Первый глянцевый журнал о Бухгалтере, №8, сентябрь—октябрь 2008

Ключ от другой жизни

13.12.2010 | 45 комментариев | Опубликовано в Коучинг, Личное развитие

Будущее принадлежит тем,
кто верит в красоту своей мечты.


Публицист и дипломат,
супруга 32-го президента США
Элеонора Рузвельт

Каждый человек любит и умеет мечтать, а цель любой мечты – это реализация чего-то очень конкретного, желанного. К сожалению, учёные пока не подсчитали, какой процент мечт из личного списка отдельно взятого человека им же реализовано на практике, но смеем предположить, что процент этот будет крайне низким. Коучинг призван помочь каждому из нас в поиске внутренних резервов для воплощения своих лучших желаний.

Коучинг (от англ. coaching — тренерство) — это форма индивидуального наставничества, консультирования в сфере достижения наивысших результатов в личной жизни, карьере или бизнесе.

Коуч – это профессионал, который знает и верит в то, что у его клиента есть всё, что необходимо для того, чтобы достичь поставленных целей. Он владеет методами и техниками, дающими клиенту возможность использовать все свои ресурсы, как очевидные, так и скрытые для него на начальном этапе совместной работы.

Другими словами, коуч – это проводник клиента из точки «А», в которой он находится в день их знакомства, в точку «Б», где клиент хочет быть. Ещё коуча можно образно сравнить с катализатором, который ускоряет очевидные поведенческие процессы.

Совместный труд коуча и клиента осуществляется во время личных встреч. Период первого погружения в процесс составляет 12 сессий (около 3 месяцев).

В этот период может произойти сползание, потеря чёткого направления. Клиенты начинают свои отношения коучинга преисполненными энергии, энтузиазма и даже эйфории по поводу возможности «начать новую жизнь». Через несколько недель, по мере того как процесс изменения становится неприятным и напряжённым, это сияние начинает тускнеть  и меркнуть.

Но постепенно с помощью коуча человек движется от реактивной жизни к тому, чтобы самому стать источником собственного направления. Он начинает видеть вокруг себя изменения – в новых способах деятельности, в новых навыках, которые осваивает, в новом опыте, который получает, даже в новой одежде, новой причёске, новых книгах, которые читает.

В некоторой точке клиенты достигают удовлетворения. Здесь они готовы прекратить коучинг и двигаться дальше самостоятельно.

Виды коучинга
В последние годы сфера применения коучинга значительно расширилась, поскольку он помогает людям сосредоточиваться на определённых целях и неотступно двигаться к их реализации. Так, есть программы коучинга для руководящих работников, для менеджеров, а также узкоспециализированные программы, которые помогают людям стать, например, более успешными в своей профессии или более организованными, повысить умение контактировать с коллегами по работе, выстраивать более гармоничные отношения в семье или с детьми.

Так же, как и в любой другой профессии, в коучинге существуют различные специализации. По мере роста потребности в коучинге растёт и потребность в специализациях.

Лайф коучинг
Лайф-коучинг помогает понять, как строить будущее в личной жизни, а не преодолевать прошлое. Коуч помогает человеку открывать для себя то, что он хочет в жизни, находить собственные ответы, а не искать решения вне себя.

Коучинг – это не «залатывание дыр», это изменение всей жизни. Лайф-коучинг представляет собой отношения, которые длятся месяцами, а не кратковременную работу, нацеленную на решение сиюминутной конкретной задачи или проблемы. Трансформация всегда требует времени. Ослепляющая вспышка инсайта или явление божества на вершине горы всегда возможны, но для большинства клиентов изменения – процесс постепенный, больше напоминающий возделывание земли, нежели запуск космической ракеты. Приходится копаться в земле, что-то высаживать, поливать, пропалывать и только потом собирать урожай. Конечно, люди все разные. Для некоторых коучинг как целостный процесс с первой, ознакомительной сессии и до самого завершения может полностью уложиться в 3 месяца. У других это может занять много лет, потому что отношения коучинга постоянно трансформируются по мере того, как клиенты переходят с одной стадии на другую в разные фазы своей жизни.

Коучинг руководителей и первых лиц компаний
Руководители – люди особенные. Они часто страстно желают самосовершенствования, готовы прилагать усилия для достижения значительных результатов, ценят статус и благополучие. Готовность принять вызов, быть активным и жёстким является типичной чертой преуспевающей личности. Настоящий профессионализм проявляется и в хороших деловых навыках и умении справляться со своими внутренними проблемами.

Занимаясь с коучем, руководитель сможет по-новому взглянуть на вещи, увидеть сложность и неординарность обстановки, в которой действует его организация, из череды прошедших событий составить цельную картину и определить возможные сценарии будущего развития. Когда всё это предстанет перед ним в ясном свете, ему будет гораздо проще ориентироваться в происходящем и объяснять своё видение окружающим.

Таким образом, своим поведением, реакцией на происходящее, мышлением и стилем руководства он либо способствует повышению эффективности работы организации, либо препятствует ей.

Коучинг руководителей — это целостный подход, поскольку жизнь представляет собой некое целое: профессиональные неудачи человек переносит в личные отношения; а усилия, затраченные им на личностный рост, влияют на его карьеру и успешность организации в целом. Ориентация на цели клиента, подлинный интерес к его целям, к его личности, ценностям, к тому, чтобы он достигал своих целей, — это и есть основа коучинга.

При этом руководитель должен стремиться к целям двух видов: целям бизнеса – получению внешних результатов и к личным целям – изменению себя для получения определённых результатов в бизнесе.

От других видов обучения коучинг отличается тем, что руководитель вместо получения готовых решений, наставлений и советов учится действовать самостоятельно, выбирая наиболее эффективные пути и способы, а также брать на себя ответственность за результаты (или их отсутствие). Особенность коучинга ещё и в том, что он фокусируется не на проблемах и ошибках прошлого, а на возможностях и желаниях будущего.

Так же как и лайф-коучинг, коучинг руководителей — это постепенный, последовательный процесс. Период первого контракта составляет обычно 3 месяца с интенсивностью сессий 1-2 раза в неделю. Оплата услуг данного вида коучинга чаще всего производится из средств компании.

Коучинг специалистов в области управления финансами
Человеку, работающему в финансовой сфере, ежедневно приходится решать как сугубо профессиональные задачи, так и вопросы, связанные с построением межличностных взаимоотношений. Он тоже находится под влиянием «силового поля» своей организации и сам в свою очередь влияет на него. От гармоничности этого взаимовлияния зависит успех и человека, и организации в целом.

Финансисты – уникальные люди, со своими особенностями и странностями, со своими силами и чертами характера. Когда финансист приходит к коучу, то он либо желает изменений, либо хочет достичь какой-то важной цели в жизни.

Кто-то может ставить перед собой вполне определённые цели, например:

  • внедрить новую систему управленческого учёта или бюджетирования в компании,
  • научиться грамотно преподносить финансовую информацию руководству, чтобы быть услышанным, выстроить взаимовыгодные, доверительные отношения с представителями юридической или IT-службы, подготовиться к собеседованию с руководством, уверенно чувствовать себя в новой должности, найти новую работу и т.д.
  • Кто-то просто хочет быть более успешным и эффективным на работе, сохраняя целостность своей личности и гармонию в частной и профессиональной жизни.

Методы коучинга, направленного на решения, помогают человеку обрести понимание своих собственных ресурсов и возможностей. Спортсмены, музыканты, писатели, талантливые актёры и успешные менеджеры знают, что им нужен кто-то ещё, человек, который может профессионально помочь им разобраться с целями, выбрать направление работы и определить конкретные действия. Тогда их внимание может быть спокойно направлено на главное – совершенствование мастерства.

Практика показывает, что наиболее приемлемыми в данном направлении коучинга оказываются еженедельные 45-минутные встречи. Одного раза в неделю бывает достаточно для поддержания мотивации и энергии клиента в его продвижении. Фиксирование времени сессии придаёт занятию серьёзность, а клиенту – ответственность за максимально эффективное использование этого времени.

Срок контракта в данном случае зависит от цели клиента и определяется в каждом конкретном случае.

Коучинг команд
Командный коучинг — это целенаправленный процесс развития потенциала сотрудников, способствующий максимизации их личной производительности и успешной деятельности всей компании в целом. В данном случае коучинг помогает раскрытию потенциала знаний и умений каждого из членов команды и на основе синергетического эффекта команда может справляться с задачами более сложного порядка, чем ранее.

Руководители компаний понимают, что коучинг может сделать работников более уравновешенными, открытыми и счастливыми, что приводит к уменьшению ошибок, улучшению производственных отношений, повышению производительности труда и эффективности производства. Командный коучинг может быть очень рентабельным, так как способствует снижению текучести кадров, повышению эффективности менеджмента, созданию новых продуктов и услуг. Всё это повышает прибыль и обеспечивает рост компании.

Задача коуча состоит в том, чтобы сначала обобщить «коллективный разум» команды, после чего в совместной работе систематизировать полученные знания и на основе этого составить план реализации выработанного проекта. Таким образом, появится проект, который будет по плечу команде, поскольку он создавался всеми её участниками.

Когда работники начинают понимать, что они достигают своих целей здесь, на предприятии, они начинают жить в организации, работать ради организации. Работая ради организации, они работают ради себя, перестают быть временщиками и начинают работать на перспективу. Работа в этой организации может стать для них честью и привилегией.

Первая коуч-сессия сосредоточивается, как правило, на общих для команды целях и тех результатах, которые её участники хотят получить от работы с коучем. На первой же сессии устанавливается альянс между коучем и каждым из участников команды, при этом определяются конкретные цели для каждого из присутствующих. Встречи происходят регулярно, но их периодичность и продолжительность контракта зависит от цели, стоящей перед командой.

Возможен, например, такой вариант, как кратковременный групповой процесс. Обычно он длится 3 недели. Это очень насыщенный формат, который включает ежедневные встречи или встречи с интервалом 1-2 дня для оказания поддержки членам команды в удержании избранного ими направления движения, преодолении различных препятствий на пути развития, лишении сопротивления его магической силы и мотивировании всех участников группы к достижению поставленной ими трудной кратковременной цели.

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Первый глянцевый журнал о Бухгалтере, №5, май 2008

Жизненный баланс

Если ты не размышляешь о своей

жизни, то и жить не стоит.

Сократ

Каждый день люди принимают десятки, и даже сотни решений о том, что им делать или не делать в жизни. Эти решения ведут к большей сбалансированности или, наоборот, удаляют от нее. Отсутствие жизненного баланса часто воспринимается как нечто неизбежное, присущее самой жизни. Так уж устроен мир. Этого ожидают от меня все – мой начальник, моя семья, партнер по бизнесу, друзья. Коучинг, однако, расширяет перспективу, увеличивая возможности выбора.

Почему для одних людей этот мир открывает все возможности, а перед носом других захлопывает дверь? Может быть, всё дело в том, какими глазами мы на него смотрим?

Есть множество людей, которые твёрдо убеждены, что будущее сурово и враждебно, и ничего другого они знать не хотят. Каждый новый день они встречают в состоянии полной боевой готовности, словно им угрожают миллионы врагов, и постепенно сами становятся такими же агрессивными, страшными и жестокими, как мир, который они себе вообразили.

Одна мудрая китайская притча гласит:

Давным – давно один китайский император построил чудесный дворец: все его стены, полы и потолки были покрыты зеркалами. Однажды во дворец забежала собака. Оглядевшись, она увидела вокруг себя множество других собак и оскалилась, чтобы испугать их и защитить себя. Но и те оскалились в ответ. Тогда она зарычала – ей ответили тем же. Собака поняла, что жизнь её в опасности, и стала лаять. Миллионы собак тоже залаяли – и тем яростнее, чем сильнее лаяла она.

Утром несчастную собаку нашли мертвой. Она погибла в борьбе с миллионами собственных отражений.

Так и мир вокруг нас подобен зеркалу с миллионами наших отражений. Мир – это мы. Мой мир такой – каким я позволяю себе увидеть его, и он предоставляет мне те возможности, на которые я настроен. Я смотрю на этот мир, вижу поражение и проигрываю. Он смотрит, видит победу и выигрывает. Она смотрит, видит любовь и обретает её. И мы все стоим на одном и том же перекрёстке именно в этот момент. Так может, стоит сделать мир более светлым и жить в этом радостном, устроенном именно для нас мире? Но как это возможно, спросите вы?

У горы есть только одна вершина — и тысячи путей к ней. Стоя у подножия горы, мы видим вершину и один путь. Стоя на вершине, мы видим все пути. Значит, чтобы посмотреть на свою жизнь сверху, нужно подняться на вершину. И сделать это можно с помощью коучинга. Давайте попробуем сделать это вместе.

Жизнь каждого из нас многогранна. Она состоит из множества различных областей, которые в той или иной степени взаимосвязаны между собой. Подумайте о своей жизни. Что в ней наиболее важно для вас? Выделите основные и самые важные именно для вас области. Пусть их будет восемь. На самом деле их конечно гораздо больше, но мы пока остановимся только на восьми самых важных в данный момент вашей жизни. Возьмите ручку и лист бумаги. Нарисуйте круг или колесо и разделите его на восемь равных частей. Каждая из этих частей будет представлять одну грань вашей жизни. Таким образом, получится восемь основных (самых важных для вас) граней. Это может быть здоровье, финансы, карьера, отношения с близкими людьми, личностный рост, отдых или что-то другое, все то, что важно именно для вас. Восемь секторов этого «Колеса жизни» представляют ваш так называемый жизненный баланс.

А теперь, представьте, что именно сейчас, в эту самую минуту, когда вы читаете этот журнал, неожиданно с шумом распахнулось окно, и к вам ворвался волшебный ветер перемен. Он закружил в своём бешеном танце и с силой выдул все ваши старые привычки, негативные установки и всё то, что мешало претворить в жизнь ваши замыслы и мечты. Когда ветер улетел, вы почувствовали, что ваша жизнь чудесным образом изменилась, все ваши давние мечты исполнились, и пришло что-то новое, интересное и увлекательное, а за окном уже не 2008, а 2013 год. Представить себе, какой стала ваша жизнь в каждой из записанных вами областей. Попробуйте прямо сейчас представить своё будущее. Запишите, особо не задумываясь, чего вы хотите достичь в каждой области. Не раздумывайте, просто быстро пишите, не исправляя.

Представьте себе, что ваша жизнь вам очень нравится. Вообразите в мельчайших деталях ваш образ жизни, как будто всё это уже существует. Говорите о нём в настоящем времени.

Прежде всего, представьте отношения с самим собой. Скажите, что вы себя вполне устраиваете. Вы красивы, энергичны, полны жизни. Умеете расслабляться и отдыхать, умеете трудиться. Вам легко с собой – как наедине, так и в компании.

Затем вообразите свои отношения с людьми, которые много для вас значат: с вашим другом/подругой, вашими детьми, членами семьи. Оказывается, вы способны прекрасно общаться с ними, оставаясь самим собой, ничуть не притворяясь. Вам приятно находиться в их обществе – вы творчески раскрываетесь рядом с ними.

Теперь подумайте о работе. Представьте, что занимаетесь тем, о чём мечтали всю жизнь. Это не просто работа, а ваше призвание. Если вы работаете не один, подумайте о людях, которые трудятся с вами, и ваших взаимоотношениях. Относитесь ли вы друг к другу по товарищески? Работая вместе, испытываете ли радость творчества? Здесь хорошо платят, вы и ваши коллеги цените это. Сколько времени вы проводите на работе, и сколько – один, в семье, с друзьями?

Вообразите себе дом, где вам хочется жить. Он находится неподалёку? В городе, за городом или в деревне? Может быть, рядом есть горы или море? Что видно из окон? А что внутри? Можно ли там принимать гостей? А где в доме лучше всего отдохнуть и подумать? Пусть там всё будет устроено на ваш вкус.

Наконец, представьте, чем вы хотите запомниться ещё. Что особенного вы хотите сделать в своей жизни? Переплыть океан? Написать роман? Снять фильм? Путешествовать? Исследовать нашу матушку-Землю? Возглавить какой-нибудь общественный проект?

Если вы не привыкли желать, это может оказаться нелегко. «Снимите ограничители» и спросите своё сердце, что оно на самом деле хочет. Не поддавайтесь фальшивому «голосу разума», который утверждает: «Это глупости, Этого никогда не будет». Когда вы ясно представите себе вашу жизнь, скажите твёрдо и вслух: «Вот чего я хочу».

Не правда ли, здесь оказалось много заветных желаний, осуществление которых вы всё откладывали? Подумайте о них. Это подольёт масло в огонь вашего энтузиазма.

Теперь вернитесь в сегодняшнюю вашу жизнь. Пройдитесь по тем же областям, в которых вы представляли своё будущее. Перед тем как изменить что-либо в своей жизни, мы должны видеть вещи такими, какие они есть. Надо честно признаться себе, как обстоят сейчас наши дела в каждой из выделенных жизненных областей. Это будет отправной точкой перемен.

Оцените уровень своей удовлетворённости каждой областью жизни на данный момент по 10-бальной шкале, где 10 – это периметр, обод, на котором расположена ваша мечта. А центр, ось колеса – это ноль. Какой разброс оценок у вас получился? Обычно это в границах от 2-х до 7-ми. Соедините области, проведя прямую или кривую линию по поставленным вами баллам. У вас получился новый обод колеса вашей собственной жизни.

Ну и как, насколько вам удобно ехать на таком колесе, не кажется ли жизненный путь ухабистым? Теперь держите в голове образ вашей теперешней жизни, и образ той жизни, о которой мечтаете. Они различаются? Не беспокойтесь. Эта разница даст вам толчок для творчества. Теперь есть повод предпринять какие–то шаги, чтобы осуществить мечту.

Почему же у вас должно получится? Если вы постоянно слышали: «Я ничего не могу поделать», «Обстоятельства сильнее меня», и привыкли считать, что так оно и есть. Да только это мнение других людей. Не ваше. Часто повторяемое. Но не ваше. А вот вы можете жить иначе.

Такое «чудо» совсем недавно произошло с замечательной женщиной, матерью двоих детей, много лет работающей экономистом крупного инвестиционного холдинга и моей давней приятельницей. Под новый год она «осмелилась помечтать», решив, что терять-то всё равно нечего, все-таки какое-никакое «время загадывать желания», «хотя всё это конечно полная ерунда, и зачем расстраивать себя напрасными мечтами». И мы с ней удобно устроились под наряженной для детей ёлкой и стали рисовать колесо её жизненного баланса на следующий год, назвав этот год «Годом процветания и благополучия». Мы представили, что так же под Новый год сидим под ёлкой (только год уже не 2007, а 2008 и скоро наступит 2009), и она рассказывает мне, что замечательного произошло в этот «Год процветания и благополучия» в каждой из важных для неё жизненных областей.

Она мечтала вдумчиво, тщательно взвешивая и представляя каждую свою мечту, рассказывая, что она будет видеть, слышать и чувствовать, когда мечта исполнится. И когда она стала говорить об этом, к ней пришла уверенность, что всё, о чём она мечтает, реально и абсолютно исполнимо. Ей очень понравилось то, что мы записали на ободе её «колеса жизни в новом году» и на следующий день она собиралась, здраво оценив свою сегодняшнюю жизненную ситуацию, нарисовать сегодняшний обод, на котором она едет по жизни и подумать, что нужно предпринять, чтобы продвинуться ближе к своей мечте. На этом мы с ней расстались и, поглощённые каждый своими заботами, продолжили иди по жизни каждый своей дорогой, время от времени созваниваясь, как это обычно бывает у давних приятелей.

И вот совсем недавно она позвонила мне и восторженно сообщила, что оказывается, после того как мы нарисовали «колесо баланса», она положила этот листочек со своими мечтами высоко на книжную полку, чтобы не потерять и на следующий день доделать всё, что собиралась; и благополучно забыла про него, закрутившись в жизненной суете. А теперь, когда затеяла генеральную уборку и решила пропылесосить книги, нашла этот листочек и решила почитать, что там такое было написано пол-года назад. И с удивлением обнаружила, что в области «материальное благополучие» на конец года у неё стоит цифра заработной платы, которую она получает уже сейчас. Она была потрясена исполнившимся желанием, так как когда пол-года назад она записывала эту цифру, указала её абстрактно, по житейски исходя из потребностей семьи. Зарплата на тот момент у неё была ровно в два раза меньше и изменений на работе никаких не предвиделось. За это время совершенно неожиданно для неё изменился круг обязанностей и сфера ответственности на работе. И соответственно изменилась зарплата. Но в тот момент она совершенно не помнила о том, что записала, и вообще забыла о существовании этого листочка. Кроме того, исполнились мечты ещё в нескольких областях, например, в какой-то момент она поняла, что больше не хочет курить, и даже сигаретный дым ей неприятен; и она почти без усилий бросила курить. А это желание было записано у неё в области «здоровье».

Когда она нашла этот листок, она была так потрясена тем, что мечты частично уже исполнились и «коучинг работает», хотя прошло только пол-года, и всё это произошло «совершенно без её непосредственного участия», что решила теперь «посерьёзнее и повнимательнее отнестись ко всему написанному». И продумать, что ей нужно предпринять, чтобы к концу года сбалансировать оставшиеся области и сделать своё «колесо жизни» действительно круглым и удобным для путешествия под названием «Жизнь».

Измените ваше отношение к миру – и мир изменится.

Но не предавайтесь мечтам о своём прекрасном будущем слишком долго, потому, что фундамент завтрашнего дня нужно успеть заложить сегодня. Начните делать то, что всегда откладывали – живите и радуйтесь прямо здесь и сейчас. Путешествуя по этому миру, помните, что каждый день нашей жизни – это драгоценный дар. Если вы будете наслаждаться им, каким бы он ни был, и сумеете провести его с пользой, тогда – хотите верьте, хотите нет – вы получите от жизни ещё один замечательный подарок – ЗАВТРА.

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Первый глянцевый журнал о Бухгалтере, №7, июль—август 2008

Метки: ,

Жизненный баланс

30.11.2010 | 46 комментариев | Опубликовано в Коучинг, Личное развитие

Если ты не размышляешь о своей

жизни, то и жить не стоит.

Сократ

Каждый день люди принимают десятки, и даже сотни, решений о том, что им делать или не делать в жизни. Эти решения ведут к большей сбалансированности или, наоборот, удаляют от нее. Отсутствие жизненного баланса часто воспринимается как нечто неизбежное, присущее самой жизни. Так уж устроен мир. Этого ожидают от меня все – мой начальник, моя семья, партнер по бизнесу, друзья. Коучинг, однако, расширяет перспективу, увеличивая возможности выбора.

Почему для одних людей этот мир открывает все возможности, а перед носом других захлопывает дверь? Может быть, всё дело в том, какими глазами мы на него смотрим?

Есть множество людей, которые твёрдо убеждены, что будущее сурово и враждебно, и ничего другого они знать не хотят. Каждый новый день они встречают в состоянии полной боевой готовности, словно им угрожают миллионы врагов, и постепенно сами становятся такими же агрессивными, страшными и жестокими, как мир, который они себе вообразили.

Одна мудрая китайская притча гласит:

Давным – давно один китайский император построил чудесный дворец: все его стены, полы и потолки были покрыты зеркалами. Однажды во дворец забежала собака. Оглядевшись, она увидела вокруг себя множество других собак и оскалилась, чтобы испугать их и защитить себя. Но и те оскалились в ответ. Тогда она зарычала – ей ответили тем же. Собака поняла, что жизнь её в опасности, и стала лаять. Миллионы собак тоже залаяли – и тем яростнее, чем сильнее лаяла она.

Утром несчастную собаку нашли мертвой. Она погибла в борьбе с миллионами собственных отражений.

Так и мир вокруг нас подобен зеркалу с миллионами наших отражений. Мир – это мы. Мой мир такой – каким я позволяю себе увидеть его, и он предоставляет мне те возможности, на которые я настроен. Я смотрю на этот мир, вижу поражение и проигрываю. Он смотрит, видит победу и выигрывает. Она смотрит, видит любовь и обретает её. И мы все стоим на одном и том же перекрёстке именно в этот момент. Так может, стоит сделать мир более светлым и жить в этом радостном, устроенном именно для нас мире? Но как это возможно, спросите вы?

У горы есть только одна вершина — и тысячи путей к ней. Стоя у подножия горы, мы видим вершину и один путь. Стоя на вершине, мы видим все пути. Значит, чтобы посмотреть на свою жизнь сверху, нужно подняться на вершину. И сделать это можно с помощью коучинга. Давайте попробуем сделать это вместе.

Жизнь каждого из нас многогранна. Она состоит из множества различных областей, которые в той или иной степени взаимосвязаны между собой. Подумайте о своей жизни. Что в ней наиболее важно для вас? Выделите основные и самые важные именно для вас области. Пусть их будет восемь. На самом деле их конечно гораздо больше, но мы пока остановимся только на восьми самых важных в данный момент вашей жизни. Возьмите ручку и лист бумаги. Нарисуйте круг или колесо и разделите его на восемь равных частей. Каждая из этих частей будет представлять одну грань вашей жизни. Таким образом, получится восемь основных (самых важных для вас) граней. Это может быть здоровье, финансы, карьера, отношения с близкими людьми, личностный рост, отдых или что-то другое, все то, что важно именно для вас. Восемь секторов этого «Колеса жизни» представляют ваш так называемый жизненный баланс.

А теперь, представьте, что именно сейчас, в эту самую минуту, когда вы читаете этот журнал, неожиданно с шумом распахнулось окно, и к вам ворвался волшебный ветер перемен. Он закружил в своём бешеном танце и с силой выдул все ваши старые привычки, негативные установки и всё то, что мешало претворить в жизнь ваши замыслы и мечты. Когда ветер улетел, вы почувствовали, что ваша жизнь чудесным образом изменилась, все ваши давние мечты исполнились, и пришло что-то новое, интересное и увлекательное, а за окном уже не 2008, а 2013 год. Представить себе, какой стала ваша жизнь в каждой из записанных вами областей. Попробуйте прямо сейчас представить своё будущее. Запишите, особо не задумываясь, чего вы хотите достичь в каждой области. Не раздумывайте, просто быстро пишите, не исправляя.

Представьте себе, что ваша жизнь вам очень нравится. Вообразите в мельчайших деталях ваш образ жизни, как будто всё это уже существует. Говорите о нём в настоящем времени.

Прежде всего, представьте отношения с самим собой. Скажите, что вы себя вполне устраиваете. Вы красивы, энергичны, полны жизни. Умеете расслабляться и отдыхать, умеете трудиться. Вам легко с собой – как наедине, так и в компании.

Затем вообразите свои отношения с людьми, которые много для вас значат: с вашим другом/подругой, вашими детьми, членами семьи. Оказывается, вы способны прекрасно общаться с ними, оставаясь самим собой, ничуть не претворяясь. Вам приятно находиться в их обществе – вы творчески раскрываетесь рядом с ними.

Теперь подумайте о работе. Представьте, что занимаетесь тем, о чём мечтали всю жизнь. Это не просто работа, а ваше призвание. Если вы работаете не один, подумайте о людях, которые трудятся с вами, и ваших взаимоотношениях. Относитесь ли вы друг к другу по товарищески? Работая вместе, испытываете ли радость творчества? Здесь хорошо платят, вы и ваши коллеги цените это. Сколько времени вы проводите на работе, и сколько – один, в семье, с друзьями?

Вообразите себе дом, где вам хочется жить. Он находится неподалёку? В городе, за городом или в деревне? Может быть, рядом есть горы или море? Что видно из окон? А что внутри? Можно ли там принимать гостей? А где в доме лучше всего отдохнуть и подумать? Пусть там всё будет устроено на ваш вкус.

Наконец, представьте, чем вы хотите запомниться ещё. Что особенного вы хотите сделать в своей жизни? Переплыть океан? Написать роман? Снять фильм? Путешествовать? Исследовать нашу матушку-Землю? Возглавить какой-нибудь общественный проект?

Если вы не привыкли желать, это может оказаться нелегко. «Снимите ограничители» и спросите своё сердце, что оно на самом деле хочет. Не поддавайтесь фальшивому «голосу разума», который утверждает: «Это глупости, Этого никогда не будет». Когда вы ясно представите себе вашу жизнь, скажите твёрдо и вслух: «Вот чего я хочу».

Не правда ли, здесь оказалось много заветных желаний, осуществление которых вы всё откладывали? Подумайте о них. Это подольёт масло в огонь вашего энтузиазма.

Теперь вернитесь в сегодняшнюю вашу жизнь. Пройдитесь по тем же областям, в которых вы представляли своё будущее. Перед тем как изменить что-либо в своей жизни, мы должны видеть вещи такими, какие они есть. Надо честно признаться себе, как обстоят сейчас наши дела в каждой из выделенных жизненных областей. Это будет отправной точкой перемен.

Оцените уровень своей удовлетворённости каждой областью жизни на данный момент по 10-бальной шкале, где 10 – это периметр, обод, на котором расположена ваша мечта. А центр, ось колеса – это ноль. Какой разброс оценок у вас получился? Обычно это в границах от 2-х до 7-ми. Соедините области, проведя прямую или кривую линию по поставленным вами баллам. У вас получился новый обод колеса вашей собственной жизни.

Ну и как, насколько вам удобно ехать на таком колесе, не кажется ли жизненный путь ухабистым? Теперь держите в голове образ вашей теперешней жизни, и образ той жизни, о которой мечтаете. Они различаются? Не беспокойтесь. Эта разница даст вам толчок для творчества. Теперь есть повод предпринять какие–то шаги, чтобы осуществить мечту.

Почему же у вас должно получится? Если вы постоянно слышали: «Я ничего не могу поделать», «Обстоятельства сильнее меня», и привыкли считать, что так оно и есть. Да только это мнение других людей. Не ваше. Часто повторяемое. Но не ваше. А вот вы можете жить иначе.

Такое «чудо» совсем недавно произошло с замечательной женщиной, матерью двоих детей, много лет работающей экономистом крупного инвестиционного холдинга и моей давней приятельницей. Под новый год она «осмелилась помечтать», решив, что терять-то всё равно нечего, все-таки какое-никакое «время загадывать желания», «хотя всё это конечно полная ерунда, и зачем расстраивать себя напрасными мечтами». И мы с ней удобно устроились под наряженной для детей ёлкой и стали рисовать колесо её жизненного баланса на следующий год, назвав этот год «Годом процветания и благополучия». Мы представили, что так же под Новый год сидим под ёлкой (только год уже не 2007, а 2008 и скоро наступит 2009), и она рассказывает мне, что замечательного произошло в этот «Год процветания и благополучия» в каждой из важных для неё жизненных областей.

Она мечтала вдумчиво, тщательно взвешивая и представляя каждую свою мечту, рассказывая, что она будет видеть, слышать и чувствовать, когда мечта исполнится. И когда она стала говорить об этом, к ней пришла уверенность, что всё, о чём она мечтает, реально и абсолютно исполнимо. Ей очень понравилось то, что мы записали на ободе её «колеса жизни в новом году» и на следующий день она собиралась, здраво оценив свою сегодняшнюю жизненную ситуацию, нарисовать сегодняшний обод, на котором она едет по жизни и подумать, что нужно предпринять, чтобы продвинуться ближе к своей мечте. На этом мы с ней расстались и, поглощённые каждый своими заботами продолжили иди по жизни каждый своей дорогой, время от времени созваниваясь, как это обычно бывает у давних приятелей.

И вот совсем недавно она позвонила мне и восторженно сообщила, что оказывается, после того как мы нарисовали «колесо баланса», она положила этот листочек со своими мечтами высоко на книжную полку, чтобы не потерять и на следующий день доделать всё, что собиралась; и благополучно забыла про него, закрутившись в жизненной суете. А теперь, когда затеяла генеральную уборку и решила пропылесосить книги, нашла этот листочек и решила почитать, что там такое было написано пол-года назад. И с удивлением обнаружила, что в области «материальное благополучие» на конец года у неё стоит цифра заработной платы, которую она получает уже сейчас. Она была потрясена исполнившимся желанием, так как когда пол-года назад она записывала эту цифру, указала её абстрактно, по житейски исходя из потребностей семьи. Зарплата на тот момент у неё была ровно в два раза меньше и изменений на работе никаких не предвиделось. За это время совершенно неожиданно для неё изменился круг обязанностей и сфера ответственности на работе. И соответственно изменилась зарплата. Но в тот момент она совершенно не помнила о том, что записала, и вообще забыла о существовании этого листочка. Кроме того, исполнились мечты ещё в нескольких областях, например, в какой-то момент она поняла, что больше не хочет курить, и даже сигаретный дым ей неприятен; и она почти без усилий бросила курить. А это желание было записано у неё в области «здоровье».

Когда она нашла этот листок, она была так потрясена тем, что мечты частично уже исполнились и «коучинг работает», хотя прошло только пол-года, и всё это произошло «совершенно без её непосредственного участия», что решила теперь «посерьёзнее и повнимательнее отнестись ко всему написанному». И продумать, что ей нужно предпринять, чтобы к концу года сбалансировать оставшиеся области и сделать своё «колесо жизни» действительно круглым и удобным для путешествия под названием «Жизнь».

Измените ваше отношение к миру – и мир изменится.

Но не предавайтесь мечтам о своём прекрасном будущем слишком долго, потому, что фундамент завтрашнего дня нужно успеть заложить сегодня. Начните делать то, что всегда откладывали – живите и радуйтесь прямо здесь и сейчас. Путешествуя по этому миру, помните, что каждый день нашей жизни – это драгоценный дар. Если вы будете наслаждаться им, каким бы он ни был, и сумеете провести его с пользой, тогда – хотите верьте, хотите нет – вы получите от жизни ещё один замечательный подарок – ЗАВТРА.

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Первый глянцевый журнал о Бухгалтере, №7, июль—август 2008

Метки:

Четыре грани успеха

29.11.2010 | 36 комментариев | Опубликовано в Коучинг, Личное развитие

Начинайте делать то, что вы можете или то, о чем мечтаете. В смелости есть гений, сила и магия.   Гёте

Жизнь многих людей очень напоминает «морские круизы без цели». Возможно, вы видели рекламу подобных круизов, или даже участвовали в подобном путешествии. Люди занимают свои места на лайнере, который отходит от причала, но не отправляется к какому-нибудь тропическому острову или другому экзотическому месту, а просто выходит в море и в течение нескольких дней описывает круги недалеко от берега. Тем временем пассажиры поглощают роскошные блюда, загорают, купаются в бассейне, посещают представления и участвуют в мероприятиях, проводимых на корабле. Это похоже на отдых в дорогом отеле или на курорте. Люди отправляются в путешествие, у которого нет цели. Их жизнь становится однообразной, и они проводят своё время за занятиями и удовольствиями, которые не приносят существенной пользы ни им самим, ни другим людям. Они путешествуют по кругу и в итоге заканчивают там, где и начинали. Круиз без цели – приятный способ провести несколько дней отпуска, но не всю жизнь. И только очень немногие активно управляют своей жизнью. Они понимают, что недостаточно просто существовать!

Одна из наиболее распространённых ошибок людей заключается в представлении о том,  что успех требует некой гениальности или волшебства – чего-нибудь такого, чем мы не обладаем. Кроме того, страх, действуя как барьер, мешает заполучить то, что мы хотим, и то, что нам нужно.

Одна мудрая притча гласит: «Преступник совершил преступление. Его поймали и привели на суд к королю. А король предложил преступнику выбор: попасть либо на виселицу, либо за большую, чёрную, страшную стальную дверь. Преступник поспешил выбрать виселицу. Когда ему на шею накинули петлю, он вдруг сказал: «Мне стало любопытно: что там, за этой дверью?» Король рассмеялся и объяснил: «Да вот, понимаешь ли, забавная штука – я предлагаю всем преступникам одно и то же, и почти все выбирают верёвку». «А за дверью-то что? – допытывался преступник. – Я все равно никому не скажу», — добавил он, указывая на петлю. Помолчав, король ответил: «Там свобода. Но люди так боятся неизвестности, что предпочитают ей веревку».

Слишком часто лишь «в петле» у людей возникает желание преодолеть свой страх и, устремиться к незнакомому, к неизведанному, навстречу переменам.

С чего же начать путешествие к успеху? Что необходимо для того, чтобы стать преуспевающим человеком?

Каждый человек имеет собственное представление об успехе. Это естественно, так как каждый из нас уникален. Однако процесс путешествия можно назвать универсальным для всех людей. И помочь совершить такое путешествие может профессиональный коуч. Находясь рядом с путешественником вначале этого пути, он поможет увидеть цель этого увлекательного путешествия и ориентиры, благодаря которым ярче и ярче видно направление, в котором нужно идти. Давайте повнимательнее присмотримся к этим ориентирам. Может быть всё, что нужно для нашего успеха у нас уже есть?

Одним из таких ориентиров является мечта. Вы когда-нибудь встречали человека, который не имел бы ни малейшего представления о том, чего хочет достичь в жизни, и которому удалось бы добиться большого успеха? Таких людей нет. Каждому из нас нужна цель, задающая направление движения. Мечта подобна компасу, она рождается из наших способностей и талантов. Она отвечает нашим самым высоким помыслам и устремлениям. Она придаёт смысл нашей жизни и неразрывно связана с её целью. Эта мечта заставляет нас отправиться в путешествие к успеху.

Но нельзя начать движение, если мы не определим, в какой точке на карте мы находимся в данный момент. Чтобы измениться по сравнению с тем, каковы мы сейчас, нужно точно знать, где мы сейчас находимся в отношении успеха.

Без работающей карты мы не сможем определить, что продвигаемся по верному пути. Мы можем идти совершенно в противоположную сторону. А если мы не двигаемся к своей мечте, то неизбежно упустим возможность достичь успеха. Но если мы создадим карту местности, то всегда сможем найти верный путь. Но как создать карту нашего личного успеха? И в чём заключается помощь коуча?

Например, такую карту личного успеха создала себе с помощью коуча уже достаточно успешная на взгляд окружающих женщина. Имея за плечами богатый профессиональный опыт работы бухгалтером и финансовым директором крупных компаний, 2 высших образования, степень МВА, прочный 20-летний брак и двоих замечательных повзрослевших детей, она создала свою консалтинговую компанию и, являясь генеральным директором, упорно продвигает её на достаточно тесный и высококонкурентный рынок консалтинговых услуг в Москве.

К коучу она пришла с вопросом: «Что сделать, чтобы быть счастливой и успешной?» И началась работа над созданием её «карты успеха». Сначала было определено, что успех понятие неоднозначное. Оно состоит как минимум из четырёх составляющих. Это: творчество, достижения, яркие моменты и наследие. На вопрос: «Если представить себе, что успех у Вас уже есть, как Вы поймёте, что Вы счастливы в каждой из этих составляющих?» она ответила: «У меня будет ощущение удовлетворения и желание завизжать как в детстве от неожиданного яркого подарка или предвкушения чего-то особенного и неизбежного». Затем она представила себя счастливой и успешной, мысленно перемещаясь на пять лет вперёд, в успешное будущее и стала исследовать опыт в каждой из составляющих, отвечая на вопрос: «Как если бы я уже ощутила удовлетворение и это желание завизжать, то чтобы его вызвало?»

Она побывала в гостях у своей мечты, и коуч переложил всё, что она увидела на бумагу. И получилась вот такая многомерная карта успеха:

В достижениях это: «Успешный бизнес – как минимум 3 новых долгосрочных контракта каждые полгода, уютный офис, профессиональные увлечённые своим делом сотрудники, постоянно растущая прибыль компании, личный доход 50 тысяч евро в месяц. Новая машина – синяя BMW 630. Гармония и взаимопонимание в семье. Хорошая спортивная форма, правильное питание. Написанная и защищённая диссертация».

Творчество: «Удовлетворение и восторг от участия в различных профессиональных и научных конференциях. Я продолжаю исследования в интересующей меня области. Мои статьи и материалы издаются и мне предлагают писать ещё. Я пишу легко и в удовольствие. У меня много проектов, приносящих доход. Я участвую в творчестве ребёнка, хожу на его концерты и мне это интересно, даже стало частично моим и благодаря этому выстраивается гармония в семье».

Яркие моменты: «У меня более романтичные отношения с мужем, совместные увлекательные семейные путешествия как тогда, когда дети были маленькими, и их не с кем было оставить. Радость от успехов в бизнесе и творческих процессов, от увиденных на полках магазинов моих книжек. И восторг от обладания моей синей красавицей машинкой».

Вклад или наследие: «Это конечно мои дети, бизнес, в который я могу их вовлечь. Мои исследования, разработанные методики, изданные книги».

Это то, что показал компас.

Затем было определено, в какой точке она находится сейчас. Для этого на шкале от 1 до 10, где 10 – это желаемое через 5 лет состояние в каждой из составляющих, то есть именно то, о чём говорили выше, отмечена точка «сейчас». В достижениях она ощутила себя на 3-х баллах, в ярких моментах тоже на 3-х, в творчестве на 6 и в наследии на 5 баллах.

После определения исходной точки был намечен маршруту движения к мечте и составлены первые крупные штрихи.

Она решила начать с достижений, так как по её мнению именно они будут способствовать проявлению творчества, возникновению ярких моментов и, в конце концов, приведут к наследию.

Вот такие крупные штрихи были нанесены на карту:

  1. Строить бизнес. Для этого в ближайшее время заключить партнёрское соглашение с одной из крупных западных компаний, разрабатывать собственные новые программы, поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, зарабатывая репутацию на рынке, постепенно формировать команду профессионалов, искать новые нестандартные пути поиска потенциальных клиентов.
  2. Писать диссертацию, методические материалы, статьи по исследованиям.
  3. Ходить на концерты ребёнка.
  4. Продумать какие семейные путешествия будут интересны всем членам семьи.
  5. Наконец начать занятия фитнесом и во время творческой работы дома (написания диссертации, например) через каждые 2 часа по 15 минут вставать на беговую дорожку.

Дальше были намечены самые первые маленькие шаги на пути к достижению мечты и она решила не останавливаться на достигнутом и следующую сессию посвятить тому, чтобы сделать карту более подробной, используя стратегию планирования Уолта Диснея.

Она ушла с сессии окрылённая ощущением того, что теперь знает куда идти и как идти к своей мечте и ощущениям счастья и радости. Но это только компас и карта по которой нужно идти. А как сказал Гёте: «Легко говорить и трудно действовать, а перейти от слов к делу – самая трудная задача в мире». Чтобы прийти к цели нужно начать действовать. И эти действия целиком зависят от неё, от её желания, силы воли и упорства. Коуч конечно может помочь специальными вопросами и техниками, делая цель более ясной и желанной, а шаги более детальными и чёткими, но действовать и двигаться вперёд она будет сама, преодолевая страхи и используя неудачи как трамплин к успеху. Только в этом случае она придёт к своей мечте. Пожелаем удачи этой сильной и смелой женщине в её сложном, но очень увлекательном путешествии. Касс Д Армато, менеджер, работавший с профессиональными боксёрами, сказал: «И герой и трус ощущают страх в равной мере, но только герой  борется со своим страхом и превращает его в желание победить».

Начните составлять свою карту, по которой Вы будете ориентироваться в своём путешествии к успеху. Определите свою мечту. Отметьте место, с которого Вы начинаете, для вдохновения прочтите книгу Джона Максвелла «Дорога от успеха к успеху». Составьте план движения и, главное, идите. Как утверждает китайская пословица, «не бойся идти медленно, но опасайся стоять на месте».

Ваша мечта может стать тем фактором, который превратит страх в желание успеха. Никто не может сказать, что конкретно произойдёт с Вами в этом путешествии. Ваша жизнь может оказаться лучше ваших самых смелых ожиданий. Но чтобы осуществить свою мечту, нужно с чего-то начать. Определение целей – самое лучшее начало.

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Первый глянцевый журнал о Бухгалтере №6, июнь 2008

Метки:

Формула успеха

29.11.2010 | 44 комментария | Опубликовано в Коучинг, Личное развитие

Великий Бернард Шоу сказал: «Те, кто преуспел в этом мире, приходят и находят такие обстоятельства, которые им нужны. Если же они не могут их найти, тогда они создают их сами».

Для построения успешной карьеры наличие профессиональных знаний необходимое, но недостаточное  условие, особенно в сегодняшнее кризисное время. Постоянно изменяющееся законодательство; огромное количество взаимодействий внутри и вне компании, часто с агрессивным или высокомерным партнером; неопределенный круг обязанностей; информационные перегрузки,  и  многое-многое другое являются постоянными спутниками профессиональной деятельности бухгалтера.

Нередко в нашей работе возникают ситуации, когда нас пытаются привлечь к делам или к исполнению решений, которые нам не по душе или которые мы не предполагали делать. Но такие бездумные действия могут быть опасны и даже фатальны. Это очень хорошо иллюстрирует история о жизни насекомых, которые называются «шелкопряд». Они известны своим очень странным поведением. Их предводитель в поисках пищи выбирает направление, в котором будут двигаться все гусеницы, и они добросовестно и без всяких сомнений следуют за ним. Те, кому приходилось наблюдать за этими необычными созданиями, говорят, что гусеницы-последователи даже почти закрывают глаза, действия их ритмичны и монотонны. Они топают всё вперёд и вперёд, по пути к… Как Вы думаете, к чему?

В начале прошлого века французский натуралист Жан-Анри Фабр изучал поведение насекомых. Особенно его интересовали возможные параллели между разумом насекомых и разумом человека. Один из его самых знаменитых экспериментов был посвящён именно шелкопряду. В начале эксперимента Фабр брал гусеницу-лидера и пускал её по краю большого цветочного горшка. Скоро она начинала ходить кругами. Как и следовало ожидать, через какое-то время все остальные гусеницы выстраивались за лидером.

Так они и ходили по краю цветочного горшка, вероятно, в полной уверенности, что пища находится прямо за углом. При этом они не обращали ни малейшего внимания на сочные зелёные листья растения, растущего в горшке, — прямо у них перед носом. Поразительно, но эта маленькая армия продолжала свой бесплодный поход несколько дней, пока, наконец, в полном изнеможении, страдая от голода и истощения, гусеницы не стали по очереди падать с края горшка.

В конце концов, почти все гусеницы умерли от голода, хотя всего в нескольких сантиметрах от них было вполне достаточно пищи. Они просто её не замечали.
Настороженное отношение к творческой инициативе в бухгалтерских подразделениях приводит порой к созданию условий, методично подавляющих активность сотрудников и лишающих их внутренней мотивации.

Интересно вспомнить, что менеджмент как наука управления возник в 1886 году. Идеи менеджмента были широко приняты и нашли много сторонников по единственной причине: люди надеялись получить набор приемов, правил и закономерностей, позволяющих сделать управляемым непоследовательный мир бизнеса. Но в 1955 году гуру менеджмента Питер Друкер признал, что, спустя 69 лет после рождения менеджмента, полная управляемость и предсказуемость все еще остаются недостижимым идеалом.

С тех пор прошло еще 50 лет, и все новые и новые исследователи отмечают главную роль творческого мышления, которое становиться чуть ли не единственным инструментом в мире бесконечного количества стратегий. «Наибольшее значение в управленческой практике имеют нестандартные, творческие решения, которые принимаются в условиях большой неопределенности, то есть когда значительная часть необходимой информации неизвестна, а последствия принятия решений плохо предсказуемы. Эти решения являются самыми трудными для руководителя". (Вахрушев, «Принципы японского руководства»)

Творческое отношение к делу складывается из трех элементов: компетентности, способности нестандартно мыслить и мотивации.

Понятие компетентности включает в себя все знания и умения, которыми обладает специалист в своей сфере деятельности. Компетентность бухгалтера подразумевает его способность логически мыслить и все те навыки, которыми он обладает в области налогового законодательства, международных стандартов финансовой отчетности, юриспруденции, систем автоматизации и т.д. При этом неважно, как он приобрел опыт – с помощью формального образования в учебном заведении, практической деятельности или посредством общения с другими специалистами. В любом случае его знания образуют то, что лауреат Нобелевской премии, экономист и психолог Герберт Саймон назвал «сферой возможных поисков». Это интеллектуальное пространство, которое бухгалтер использует для освоения и решения стоящих перед ним задач, и чем оно обширней, тем лучше.

Умение нестандартно мыслить во многом зависит от личных качеств человека, но в то же время существенное влияние на эту способность оказывают его рабочие привычки. Так бухгалтер имеет шанс быть более творческим человеком, если он не чувствует дискомфорта при необходимости вступать в спор с окружающими, то есть если для него естественно сохранять самообладание в любых условиях;  отказывать, когда это необходимо; убеждать людей, привлекать их на свою сторону;  преодолевать  сопротивление и приходить к согласию с окружающими с пользой для себя и не во вред партнерам. Его творческий потенциал будет еще выше, если он имеет обыкновение переворачивать проблемы с ног на голову и комбинировать информацию из, казалось бы, слабо связанных между собой областей, а так же не останавливаясь на достигнутом, постоянно искать новые возможности и новые решения для минимизации налогообложения, например. Существует одно замечательное упражнение, которое наглядно демонстрирует огромное количество существующих в нашем окружении возможностей, которые мы не замечаем, до тех пор, пока не начнем целенаправленный поиск.

Попробуйте найти все предметы, которые есть в Вашем рабочем кабинете, например зелёного, красного или какого-либо другого цвета. Вы «вдруг» увидите зелёный колпачок на маркере, зелёную обложку на ежедневнике коллеги, зелёный корешок у книги на полке, зелёный стикер на магнитной доске и т.д. И каждый раз, когда, казалось бы, все предметы этого цвета уже найдены, обязательно находится ещё хотя бы один, который до этого момента оставался незамеченным. А ведь он всё это время благополучно лежал на этом самом месте, в этом самом кабинете!  Точно так же мы не замечаем многих возможностей, которые «благополучно лежат» вокруг нас и ждут, когда же мы обратим на них внимание.

Что касается стиля работы, то бухгалтер с большей вероятностью достигнет творческих вершин, если он упорно добивается поставленной цели. Умение не отчаиваться из-за временного отсутствия результата и готовность бесконечно продолжать утомительные расчеты повышают вероятность настоящего творческого прорыва. То же можно сказать и об умении отложить на какой-то период трудную проблему, переключившись на другие задачи, а в последствии вернуться к этому вопросу и взглянуть на него свежим глазом.

Компетентность и способность нестандартно мыслить – стратегический ресурс бухгалтера. От третьего фактора – мотивации – зависит то, как он использует этот ресурс. Даже самый опытный бухгалтер, отличающийся обширными знаниями и умением находить новые подходы к старым проблемам, просто не станет делать какую-либо работу, если у него отсутствует мотивация для ее выполнения. Его интеллектуальный и творческий потенциал либо останется незадействованным, либо он найдет ему применение где-то в другом месте.

Да, регулярное участие в научных семинарах и профессиональных конференциях наверняка расширят знания об изменениях законодательной базы бухгалтерского учета. Тренинги по системе «мозгового штурма», овладение различными методами решения задач и принципов горизонтального мышления обогатят его инструментарий новыми подходами. Однако это путь крупных материальных вложений и свои плоды он приносит нескоро. А вот действия, направленные на повышение внутренней мотивации приносят результаты гораздо быстрее.

О важности внутренней мотивации свидетельствуют высказывания многих выдающихся деятелей, известных творческими достижениями. Отвечая на вопрос в чем залог успеха ученого, лауреат Нобелевской премии физик Атур Шавлов заметил: «Огромное значение имеет интерес к своему делу. Наиболее успешны часто не самые талантливые, а самые любопытные. Их снедает жажда найти ответ».

Что же такое успех? И что необходимо для того, чтобы стать преуспевающим профессионалом и довольным жизнью человеком?

Некоторые люди, добившись в жизни успеха, начинают думать, что они нашли единственно верную формулу этого самого успеха и обладают вожделенной панацеей. И дают советы другим. Но пользоваться чужой формулой успеха — это все равно, что пользоваться очками соседа только на том основании, что в этих очках тот отлично видит.
Каждый человек имеет собственное представление об успехе. Это естественно, так как каждый из нас уникален. Однако процесс путешествия к нему можно назвать универсальным для всех людей. И помочь совершить такое путешествие может профессиональный коуч.

Коучинг (от англ. coaching — тренерство) — это форма индивидуального наставничества, консультирования в сфере достижения наивысших результатов в личной жизни, карьере или бизнесе.

Коуч – это профессионал, который знает и верит в то, что у его клиента есть всё, что необходимо для того, чтобы достичь поставленных целей. Он владеет методами и техниками, дающими клиенту возможность использовать все свои ресурсы, как очевидные, так и скрытые для него на начальном этапе совместной работы. Другими словами, коуч – это проводник клиента из точки «А», в которой он находится в день их знакомства, в точку «Б», где клиент хочет быть. Ещё коуча можно образно сравнить с катализатором, который ускоряет очевидные поведенческие процессы.

Например, такую карту личного успеха создала себе с помощью коуча уже достаточно успешная на взгляд окружающих женщина. Имея за плечами богатый профессиональный опыт работы бухгалтером,  прочный 20-летний брак и двоих замечательных повзрослевших детей, она заняла должность главного бухгалтера и пришла к коучу с вопросом: «Что сделать, чтобы быть счастливой и успешной?» И началась работа над созданием её «карты успеха». Сначала было определено, что успех понятие неоднозначное. Оно состоит как минимум из четырёх составляющих. Это: творчество, достижения, яркие моменты и наследие. На вопрос: «Если представить себе, что успех у Вас уже есть, как Вы поймёте, что Вы счастливы в каждой из этих составляющих?» она ответила: «У меня будет ощущение удовлетворения и радости как в детстве от неожиданного яркого подарка или предвкушения чего-то особенного и неизбежного». Затем она представила себя счастливой и успешной, мысленно перемещаясь на пять лет вперёд, в успешное будущее и стала исследовать опыт в каждой из составляющих, отвечая на вопрос: «Как если бы я уже ощутила удовлетворение и радость, то чтобы его вызвало?»

Она побывала в гостях у своей мечты, и коуч переложил всё, что она увидела на бумагу. И получилась вот такая многомерная карта успеха:

В достижениях это: «собственная профессиональная и личностная компетентность, профессиональные увлечённые своим делом сотрудники, постоянно растущая прибыль компании, личный доход 10 тысяч евро в месяц. Гармония и взаимопонимание в семье. Хорошая спортивная форма, правильное питание. Написанная и защищённая диссертация».

Творчество: «Удовлетворение от участия в различных профессиональных и научных конференциях. Я продолжаю исследования в интересующей меня области. Мои статьи и материалы издаются и мне предлагают писать ещё. Я пишу легко и в удовольствие. Я участвую в творчестве ребёнка, хожу на его концерты и мне это интересно, даже стало частично моим и благодаря этому выстраивается гармония в семье».

Яркие моменты: «У меня более романтичные отношения с мужем, совместные увлекательные семейные путешествия. Радость от успехов в профессиональной сфере и творческих процессов, от увиденных на полках магазинов моих книжек».
Вклад или наследие: «Это конечно мои дети, мой высокий профессионализм. Мои исследования, разработанные методики, изданные книги».

Затем было определено, в какой точке она находится сейчас. Для этого на шкале от 1 до 10, где 10 – это желаемое через 5 лет состояние в каждой из составляющих, то есть именно то, о чём говорили выше, отмечена точка «сейчас». В достижениях она ощутила себя на 3-х баллах, в ярких моментах тоже на 3-х, в творчестве на 6 и в наследии на 5 баллах.

После определения исходной точки был намечен маршруту движения к успеху и составлены первые крупные штрихи.
Она решила начать с достижений, так как по её мнению именно они будут способствовать проявлению творчества, возникновению ярких моментов и, в конце концов, приведут к наследию.

Вот такие крупные штрихи были нанесены на карту:
1.    Повышать профессиональные и личностные компетенции. Для этого в ближайшее время посетить несколько конференций, получить сертификат АССА, постепенно формировать команду профессионалов, искать новые нестандартные пути решения проблем.
2.    Писать диссертацию, методические материалы, статьи по исследованиям.
3.    Ходить на концерты ребёнка.
4.    Продумать какие семейные путешествия будут интересны всем членам семьи.
5.    Наконец начать занятия фитнесом и во время творческой работы дома (написания диссертации, например) через каждые 2 часа по 15 минут вставать на беговую дорожку.

Дальше были намечены самые первые маленькие шаги на пути к достижению успеха и она решила не останавливаться на достигнутом и следующую сессию посвятить тому, чтобы сделать карту более подробной, используя стратегию планирования Уолта Диснея.

Но, чтобы прийти к цели нужно начать действовать. А как сказал Гёте: «Легко говорить и трудно действовать, а перейти от слов к делу – самая трудная задача в мире». И эти действия целиком зависят от неё, от её желания, силы воли и упорства. Коуч конечно может помочь специальными вопросами и техниками, делая цель более ясной и желанной, а шаги более детальными и чёткими, но действовать и двигаться вперёд она будет сама, преодолевая страхи и используя неудачи как трамплин к успеху. Только в этом случае она реализует свою формулу успеха. Касс Д Армато, менеджер, работавший с профессиональными боксёрами, сказал: «И герой и трус ощущают страх в равной мере, но только герой  борется со своим страхом и превращает его в желание победить».

А можете ли Вы «открыть глаза» и увидеть новые возможности вокруг? Можете ли перечертить карту, по которой Вы ходите изо дня в день? Может быть всё, что нужно для успеха у Вас уже есть?

Начните составлять свою карту, по которой Вы будете ориентироваться в своём путешествии к успеху и помните, что выучить формулу успеха невозможно, потому что она постоянно обновляется и для каждого своя. Ищите свою формулу успеха. Определите свою мечту. Отметьте место, с которого Вы начинаете, составьте план движения и, главное, идите. Как утверждает китайская пословица, «не бойся идти медленно, но опасайся стоять на месте».

Автор: Елена Хлевная.

Источник: Консультант бухгалтера, №6,  июнь 2009 г.

Метки: